GARANTÍA

Nuestros productos no podrán ser devueltos una vez que hayan sido instalados. Contamos con servicio técnico especializado y garantía por un año contra desperfectos de fábrica. Para formalizar la reparación, el cliente deberá enviar un correo a redpowerglobal@gmail.com indicando el nº de pedido, el artículo y explicando el motivo.

REEMBOLSOS

Si el daño de fábrica no tiene solución, se cambiará por uno nuevo. Si el reemplazo del equipo viene con desperfectos de fábrica, se procederá a la efectiva devolución de equipos y dará lugar a un reembolso igual al coste.

No se considerarán productos defectuosos los que tengan marcas visibles, golpes o evidencia de un mal uso. 

El reembolso se gestionará desde nuestro sitio web, bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 48 horas desde la confirmación de llegada al taller del pedido devuelto.

Este sitio web no admite cancelaciones de los pedidos realizados y formalizados.